【编者按】
三百六十一枚棋子,颗颗磨砺如磐,黑白变数自在我心;一枰纵横十九道,合力运筹帷幄,自成亦他成。
对弈之中,领导、指挥这样一场博大精深、变化无穷的斗争,要求对局者有政治家的眼光、军事家的谋略、数学家的精确、艺术家的想象、诗人的灵感、哲学,是大智慧所向。
正大集团副董事长、被人们誉为“泰国围棋之父”的蔡绪锋先生,将小小棋盘中天地方圆、阴阳动静的智慧融入企业管理,终成零售帝国,但他同样怀着围棋创者“友爱、为公”的人道理想对待员工、并将自己“可道”之道分享于北大学子。

【论道:分享心路 定格美好】
3月31日,泰国最大企业正大集团副董事长、正大 CP ALL(大众) 有限公司执行董事长蔡绪锋,作为“PKU Speech |全球华商名人堂”第三期演讲嘉宾,应邀在北京大学发表演讲,分享自己过往20年带领泰国7-11成为全球第二大7-11事业体的历程和心得,并与青年学生交流。

朱善璐书记与蔡绪锋先生亲切交谈
北京大学党委书记、教育基金会理事长朱善璐教授在英杰交流中心会见蔡绪锋先生和夫人一行。北京大学校长助理、教育基金会秘书长邓娅、校友会秘书长李宇宁、团委书记阮草、国际关系学院副院长范士明教授、翟崑教授以及华商韬略· 全球华商名人堂主编毕亚军先生、主编助理周怡女士陪同会见。正大集团10多位相关负责人同行北大,英杰交流中心阳光厅座无虚席。
蔡绪锋先生是一位成功的企业家,他从27个亏损小门店打拼,亲手缔造泰国正大CP ALL为泰国最大零售商。而他也是一位围棋高手和推广者,他在电视上开办围棋课并以大学生为切入进行教学,在泰国围棋普及上做出开创性贡献。而他的经营与围棋结合形成的经营管理智慧也当然地成为当晚演讲和对话的主题。

青年代表李喆和刘达同蔡先生进行交流
来自北大的青年代表李喆和刘达,对围棋有着很的深造诣,同蔡先生就围棋智慧与管理思想进行了深入探讨。提问交流环节,台下观众也非常踊跃。

学生会主席李赫然代表北大师生赠送北大画册
最后,同学们为蔡先生送上了由北大教育基金会准备的北大画册。百年北大校园,孕育的大智慧与大仁慈何尝不是一颗颗如星辰分布而又凝为一体的珍珑之子。礼物虽小,但方寸之间凝聚着真挚与热爱,惟愿北大与正大集团的友谊如画卷定格的景色般长久而美好。
【聆听:黑白交错的是围棋 也是梦想】
在泰国,落子如此,诸人耳熟能详。但在蔡先生接管之前,7-11曾是一个只有27家分店并且连续亏损的连锁店。管理混乱、失窃率高,怎样将它起死回生并立于不败,蔡先生告诉我们:用黑白的智慧超越自我、追求梦想、管理并经营梦想。

交流现场
“天生我材,给年轻人希望”
接手之初,7-11盗窃率高,人员流失大,年轻店员因为学历低对工作没有信心。很多年轻人纵容自己的朋友在店内偷窃,形成了很恶劣的风气。蔡先生类比于 ——围棋里每一颗棋子都有其价值,认为给年轻人希望,有向上的动力才是关键。于是,正大集团与泰国教育部协商,开展一周4天工作,2天学习,3年攻读中专 学历的项目。如果顺利从中专毕业,还有可能当上店长,薪水是普通店员的3倍。这样让年轻人知道努力就有回报、未来有前途。按照这样的思路,2年制的大 专,4年制的大学也建立起来了。
“自由生长 让员工快乐工作”
每一个棋子的价值充分发挥之后,更需要组织棋子的力量,形成合力。蔡先生说,力量最大化的关键是我们能够充分协调配合、一级级地下放权力,给年轻人自由施 展才能的空间,让组织有一股强大的合力。我们追求的不是利益最大化,而是力量最大化。有时候力量最大化,往往要以利益最大化为牺牲。让每一个员工快乐地工 作,高效率地工作是我们所追求的目标。
“做雪中送炭之功”
围棋中有急场和大场之说,蔡先生风趣地打了一个比方。假如明天公司有一个很紧急的会议要你出席(急场),而明天国家总理又要见你(大场),你会如何选择? 我相信大多数人都会选择去见总理这个大场。而蔡先生认为,急场会越来越急,有时候一个危机没能及时处理,其结果只会越来越糟糕。所以要“先救急后救大”。

北大国际关系学院翟崑教授、华商名人堂主编毕亚军先生提问
“完善自己而非长于战斗的哲学”
北大国际关系学院东南亚问题专家翟崑教授向蔡先生提问,大家都说习近平主席在下一盘很大的棋,比如一带一路,蔡先生作为围棋和经营高手,对习主席的棋有何观感与建议。蔡先生幽默回应,我不敢给习主席建议,但希望奥巴马能学会围棋,并且懂得围棋的哲学:成功不是总想着如何打败别人,而是不断完善自己。
【体悟:战罢余留的有输赢 更有仁爱】
围棋讲求对弈、斗争、输赢,但管理更需有其更高的境界:在斗争之后仍尊重对方平等生存权利、和平共处互相友爱的大仁慈。这就是蔡先生带给我们的东方管理智慧。

蔡先生与同学们交流
只有让员工看到他在企业的前途,他才会有信心并且努力工作,企业才会有前途。
围棋是组织力量,每一个棋子都是你的一个力量,好的棋手追求把力量最好地发挥。经营企业也是如此,组织我的力量并且发挥到最好。我有多少人,我的人在一起工作,如何才能更好的产生力量。
我们追求力量的最大化,而不是利益最大化。比如,让你的团队更团结,快乐,需要投入更多成本,这会有助你的力量最大化,但会损害你的利益最大化。类似这种情况下,我们的选择是,力量最大化。
东方的管理以人为本多一些,西方也考虑到企业里有没有温情,所以他也想到了以人为本。但是他习惯上的只做好他们的经济效益,我的管理我不要追求最高效益,我们要最高力量。
我们追求建立快乐的团队,我们的团队不是搞矛盾,不是压迫对方,我们是一起作战,所以我们要求我们团队是一个快乐的企业。让员工快乐,我们才能得到顾客的微笑,最终我们的公司才能赢利赚钱。
我希望我录取的大学生来到公司要懂得人际关系。出去工作时,不要有英雄主义,要和睦,不要争胜,成功不是感到自己的大功,而是团队的力量。
一个好的企业都需要有两种人,一个是不断画蓝图的领袖,一个强有力的执行班子。前者不断变革,寻找商机,后者不断把找到的机会变成现实。如果你执行强有力,应该去找领袖。如果你是领袖,要去找执行强有力的人。两个都强的人,应该是没有的。
我年轻的时候就是好胜,但是因为我家里贫穷,家里不富裕,我就知道要成功要学会讲。所以我就在我的桌子上面用玻璃压上一张纸写上“吃得苦中苦,方成人上人”来鼓励自己。
【背景介绍】
“PKU Speech·全球华商名人堂”,是由北京大学教育基金会、北京大学校友会、全球华商名人堂主办,由北京大学学生会和华商韬略国际文化传媒公司共同承办的 纯公益讲座,旨在从思想、实践、精神、知识等各方位为北大青年搭建一座跨越时空和地域隔阂的瞭望塔。PKU Speech将从全球邀请杰出的华人企业家,以不同的方式来给予北大青年现实的讨论和心灵的滋养,并致力于将青年从讲台下转到讲台边,通过平等交流、思想 交锋,让世界听到北大青年的声音。
【往期回顾】
“PKU Speech·全球华商名人堂”面包新语创始人郭明忠北大演讲
“PKU Speech·全球华商名人堂”揭牌 陈启宗首讲